Вопросы и ответы о бытовой технике Asko

Марина
Варочная панель Asko HI1355G
Варочная панель Asko HI1355G
84 900 руб.
В наличии

Я включила одну из конфорок, а другая в тот же момент отключилась.

Специалист интернет-магазина

Когда вы используете индукционную панель, она потребляет определенное количество электроэнергии для обеспечения работы конфорок. Если вы включаете две конфорки одновременно, и они вместе потребляют больше энергии, чем максимально допустимое значение для панели, то защитная функция автоматически выключит одну из конфорок. Это сделано для предотвращения перегрузки и возможных повреждений панели.

Мария Ивановна
Варочная панель Asko HI1994G
Варочная панель Asko HI1994G
199 900 руб.
В наличии

Панель не работает, на дисплее ничего не отображается

Специалист интернет-магазина

Когда панель не работает и на дисплее ничего не отображается, это может быть связано с отсутствием подачи питания. Возможно, кабель неисправен или неправильно подключен. Чтобы решить эту проблему, нужно проверить состояние предохранителей или выключателя (если вилки, включаемой в розетку у прибора нет). Если причина неисправности не в этом, то необходимо обратиться к специалисту для диагностики и ремонта.

Валерия Радонская
Варочная панель Asko HI1995G
Варочная панель Asko HI1995G
204 900 руб.
В наличии

Конфорка внезапно перестает работать и раздается сигнал

Специалист интернет-магазина

Если ваша конфорка внезапно перестает работать и издает звуковой сигнал, не стоит паниковать. Вероятно, это означает, что установленное время для приготовления пищи истекло. Чтобы выключить звуковой сигнал, нажмите кнопку минус или плюс на таймере. Если вы продолжите использовать панель, следите за временем приготовления пищи и не допускайте перегрева.

Леонид
Варочная панель Asko HI1994M
Варочная панель Asko HI1994M
Снят с производства

После включения конфорки дисплей продолжает мигать

Специалист интернет-магазина

Если после включения конфорки индукционной панели дисплей продолжает мигать, возможно использована неподходящая посуда или емкость. Проверьте, что диаметр посуды больше 12 см, и она подходит для приготовления пищи на индукционной панели. Использование подходящей посуды позволит избежать дальнейших проблем и обеспечит правильную работу панели.

Дима
Варочная панель Asko HI1655G
Варочная панель Asko HI1655G
124 900 руб.
В наличии

Посуда издает звуки во время приготовления

Специалист интернет-магазина

Звуки, которые происходят во время приготовления пищи на индукционной панели, не являются поводом для беспокойства. Это обусловлено энергией, передаваемой от панели к посуде, и может проявляться в виде шума. Но не стоит волноваться — для некоторых типов посуды это является нормой при работе на высокой мощности, и не причинит вреда ни самой посуде, ни панели.

Юрий

При использовании панели первые несколько раз чувствуется легкий запах

Специалист интернет-магазина

Когда вы впервые начинаете использовать индукционную панель, это может сопровождаться незначительным запахом. Это нормальное явление, связанное с тем, что новый прибор впервые нагревается. Запах быстро перестанет появляться некоторого времени. Однако, чтобы ускорить процесс, рекомендуется несколько раз проветрить кухню. В любом случае, вам не стоит беспокоиться.

Антонина Семёновна
Варочная панель Asko HI1655M
Варочная панель Asko HI1655M
131 900 руб.
В наличии

После отключения индукционной панели вентилятор продолжает работать в течение нескольких минут.

Специалист интернет-магазина

После использования индукционной панели, вентилятор может продолжать работать в течение нескольких минут. Это нормальное явление и связано оно с тем, что панель продолжает остывать и необходимо обеспечить её оптимальную работу. Вентилятор способствует быстрому охлаждению электрических компонентов панели, что повышает её долговечность и защищает от перегрева.

Анна Геннадьевна

чем нельзя чистить панель?

Специалист интернет-магазина

Чтобы избежать повреждения поверхности, не следует применять абразивы и острые предметы для ее очистки. Поскольку они могут повредить поверхность и оставить царапины, в которых может скапливаться грязь и известковый налет. Также не стоит использовать жесткие чистящие предметы, такие как проволочную мочалку или губку с грубой поверхностью, так как они тоже могут повредить поверхность и вызвать царапины.

Иван

чем отмыть варочную поверхность?

Специалист интернет-магазина

Удаляйте остатки пищи после каждого использования мягкими моющими средствами и протрите насухо. Для очистки используйте специальное моющее средство для керамических поверхностей или уксус. Для удаления стойких пятен можно использовать мягкое моющее средство или специальные средства для удаления пятен. Никогда не используйте абразивы или острые предметы, такие как проволочная мочалка или губка с жесткой поверхностью.

Степан
Варочная панель Asko HI1655MF
Варочная панель Asko HI1655MF
132 900 руб.
В наличии

можно ли отключить звук-сигнализацию таймера?

Специалист интернет-магазина

Часто звуковая сигнализация на кухонной плите может быть раздражающей и ее хочется отключить. Но если звуки нажатия кнопок можно деактивировать, то звуковую сигнализацию по окончании приготовления или появлении ошибки нельзя отключить полностью. Кухонный таймер всегда будет издавать звуковые сигналы, когда время закончится. Также случится если произойдет ошибка, поскольку обе ситуации требуют вашего незамедлительного вмешательства.