Вопросы и ответы о бытовой технике Asko

Галина

Подтекает вода из холодильного отделения.

Специалист интернет-магазина

Если в холодильнике появилась течь, это может быть вызвано различными причинами, начиная от засорения дренажного отверстия и заканчивая поломкой термостата. Чтобы устранить проблему, необходимо выяснить ее причину. Если это засорение, можно попытаться очистить дренажное отверстие самостоятельно. Если же дело в поломке, лучше обратиться к профессиональному мастеру, который сможет быстро и качественно устранить проблему.

Иван Романович

На полке над контейнерами образуется конденсат.

Специалист интернет-магазина

Есть несколько возможных причин. Возможно, дверца не закрыта плотно, или уплотнения не плотно прилегают. В других случаях, это временная проблема, связанная с изменением температуры и влажности воздуха, которая решится сама по себе. Чтобы избежать этой проблемы, рекомендуется хранить продукты в герметичных упаковках и регулярно протирать ящики и стеклянную полку, чтобы убрать образовавшиеся капли.

Дина

Образуется наледь на стенках морозильника

Специалист интернет-магазина

Когда на стенках морозильника образуется наледь, это может создать проблемы для хранения продуктов. Это может произойти по нескольким причинам, включая чрезмерное открывание дверцы, неплотное закрывание двери и отсутствие герметичности уплотнений двери, которые могут быть повреждены или загрязнены. Проверьте эти моменты и, при необходимости, очистите морозильную камеру от наледи.

Яна

Слишком много льда на задней стенке холодильного отделения.

Специалист интернет-магазина

Наиболее распространенными причинами являются промерзание теплоизоляции, недостаток фреона, неисправность терморегулятора, засорение капиллярного трубопровода, сломанный электромагнитный клапан и нарушение герметичности. Если вы заметили слой льда на задней стенке холодильного отделения, рекомендуется обратиться к специалисту, чтобы он определил причину проблемы и решил ее.

Дарья

Компрессор работает непрерывно в течение долгого времени.

Специалист интернет-магазина

При условии малой мощности это оптимальный режим работы прибора. Однако, если мощность высока и компрессор перенапрягается, к этому могут приводить такие факторы, как: установка холодильника вплотную к батарее или работающей духовки, частое и длительное открывание, незакрытая дверь, загрязненные или изношенные уплотнения, чрезмерное количество теплых продуктов, недостаточная циркуляция воздуха вокруг компрессора и конденсатора.

Тихон

Прибор не работает после подключения к сети.

Специалист интернет-магазина

Не работает новый прибор после подключения к сети? Прежде чем паниковать и искать причину поломки, проверьте, есть ли напряжение в розетке и включен ли сам прибор. Это может показаться очевидным, но часто такая простая проверка может решить проблему в несколько секунд. Если все в порядке с розеткой и включением, а прибор все равно не работает, обратитесь к инструкции по эксплуатации или обратитесь за помощью к профессиональному сервисному центру.

Снежана

что нужно сделать перед первым использованием холодильника?

Специалист интернет-магазина

Перед первым использованием холодильника важно следовать нескольким простым шагам, чтобы гарантировать его правильное функционирование и безопасность. Прочтите инструкцию по правилам использования, проверьте прибор на наличие повреждений и дайте ему время для стабилизации после транспортировки. Также не забудьте почистить внутренние поверхности и дождаться, пока холодильник достигнет нужной температуры перед тем, как начинать хранить продукты.

Эля
Вытяжка Asko CD4634G
Вытяжка Asko CD4634G
Снят с производства

что за отдельная функция «очищения воздуха», как работает?

Специалист интернет-магазина

Функция очистки воздуха — это прекрасный способ поддерживать свежесть атмосферы в кухне и избавиться от неприятных запахов. Достаточно нажать и удерживать кнопку с обозначением опции на несколько секунд, и прибор начнет самостоятельно запускаться каждый час на 10 минут. При этом скорость вращения вентилятора будет минимальной, чтобы не создавать дополнительный шум. Для отключения вновь нажмите на ту же кнопку.

Тамара
Вытяжка Asko CW4930G
Вытяжка Asko CW4930G
Снят с производства

как почистить решетку вытяжки?

Специалист интернет-магазина

Решетка — металлические жироулавливающие фильтры. Для этого можно использовать посудомоечную машину с нейтральным чистящим средством или очищать вручную. При использовании посудомоечной машины следует поместить фильтры отверстиями вниз, чтобы вода могла свободно вытекать. Важно помнить, что использование чистящих средств для посудомоечной машины может привести к потускнению, но это не влияет на их работоспособность.

Носов Николай
Вытяжка Asko CC4527S
Вытяжка Asko CC4527S
Снят с производства

чем нельзя чистить вытяжку?

Специалист интернет-магазина

При очистке кухонной вытяжки не стоит использовать абразивные средства, такие как жесткие щетки или порошки, которые могут повредить поверхность и защитное покрытие вытяжки. Также не рекомендуется использовать спирт и другие растворители, которые могут навредить пластиковым и металлическим деталям вытяжки и даже привести к их деформации. Лучше использовать мягкую ткань и нейтральное мыло для очистки.